Казалось бы, что государство сделало все для того чтобы этот процесс подключения 15 кВт проходил быстро и удобно для заявителей. 

Для этого есть личный кабинет у сетевых организаций, есть хорошее законодательство, но, к сожалению, в реальности часто все работает не так как это определено законом.

Подать заявку на технологическое присоединение просто. Достаточно зарегистрироваться в личном кабинете сетевой организации, которая отвечает за ваш регион, заполнить заявку и загрузить необходимые документы.

Для подключения 15 киловатт требуется документ подтверждающий право собственности и документ удостоверяющий личность.

Таким образом, заполнить и подать заявку можно в течение 1 часа, но при этом после этого может возникать очень много проблем и сейчас мы расскажем каких именно.

Предположим, вы успешно подали заявку. Прошло время, установленное законодательством на обработку заявки от физических лиц, а сейчас это 10 дней, и ….. ничего не произошло.

Вы ждете еще и снова ничего не происходит, вы обращаетесь на горячую линию сетевой организации, и вам оператор отвечает что-то вроде – “заявка находится в работе на рассмотрении. ждите”.

Вы снова ждете и снова ничего не происходит и таким образом может продолжаться очень очень очень долго. 

Вам нужно будет обращаться с жалобой, чтобы получить технические условия и договор, иначе вы просто будете бесконечно ждать свои документы.

Или вы получаете вместо технических условий письмо от сетевой организации, например, о том, что нужно предоставить какие-то еще дополнительные документы.

Требуемые документы могут быть совершенно различные. Тут фантазия сотрудников сетевых организаций безгранична. Например, могут потребовать,  договор купли продажи вашего участка или дома, сведения о предыдущих собственниках, документы, что на данный момент у вас нет подключения к электричеству и т.д.

Важно понимать, что эти документы не предусмотрены законодательством и предоставлять их не нужно.

Если сетевая организация не выдает технические условия или продолжает требовать какие-то документы и отказывается без них выдавать технические условия и договор на подключение к электросетям, то надо обращаться с жалобой в Федеральную антимонопольную службу.

И вот, наконец, сетевая организация подготовила технические условия и счет на оплату. Все это разместила в личном кабинете, вы начинаете читать и… ничего не понимаете.

Это неудивительно. Документы составлены техническим языком и обычному человеку очень легко запутаться в этих: точках присоединения, категориях энергоснабжения, наименованиях энергопринимающих устройств, расстояниях и сроках подключения.

Без специальных знаний Вы не сможете понять где в документах законные формулировки а где ваши права нарушаются.

Расскажем у некоторых возможных нарушениях:

1. Большая стоимость подключения 15 киловатт.  Например, вам должны выставить счет на 550 рублей, однако вы получаете счет на 50 или 80 тысяч рублей. Многие люди не разбираются, подписывают такие документы и оплачивают данную сумму в сетевую организацию.

2. Это проблемы со сроками подключения. К примеру, вам по закону обязаны подключить электричество за 30 дней (это возможно при наличии линии электропередач не далее 15 метров от вашего участка или дома), а в договоре может стоять срок 6 или 12 месяцев.

3. Вам могут определить точку присоединения к объектам электросетевого хозяйства сетевой организации не в 15 метрах как это положено по законодательству, а в 100-150 и подписав такие технические условия вы будете вынуждены оплачивать строительство линии электропередач от вашего участка до точки присоединения.

Что может стоить вам 200-300 тысяч рублей или больше.

Если в полученных документах содержаться эти или другие нарушения, необходимо составлять мотивированный отказ и отправлять его в сетевую организацию.

И вот вы наконец получили правильные технические условия с нормальной стоимостью с адекватными, по законодательству положенными вам, сроками подключения вы их подписали и оплатили.

Допустим они были на 30 дней. И вы ждете когда сетевая организация установит прибор учета и выполнит подключение к электросетям. 

30 дней проходит и, к сожалению, ничего не происходит. Прибор учета не установлен, подключение не сделано.

Вы обращаетесь опять на горячую линию вам говорят “заявка в работе. ждите” 

Вы ждете еще и опять ничего не происходит.

В данном случае не нужно ждать, а нужно обращаться с претензией или жалобой в сетевую организацию на несоблюдение сроков подключения, иначе вы рискуете ждать очень долго. 

Кроме того, сетевая организация может обращаться к вам с предложением подписать разного рода дополнительные соглашения, продлевающие сроки по договору.

То есть изначально срок подключения у вас был 30 дней, а если вы подпишите дополнительное соглашение, то станет (к примеру) 6 месяцев или 12.

Отметим, что технические условия могут содержать множество других нарушений, рассмотрение которых выходит за рамки данной статьи.

Итак, после того как сетевая организация все же выполнила технические условия и установила прибор учета, она обязана разместить в вашем личном кабинете закрывающий комплект документов, с которым вы в дальнейшем обращаетесь к гарантирующему поставщику за заключением договора энергоснабжения.

На этом этапе могут возникать все те же самые проблемы, озвученные ранее. Или акты не появляются в личном кабинете, или они могут содержать ошибки, или до получения актов Вас просят подписать какие-то документы не предусмотренные законом. 

Например, об ответственности за сохранность прибора учета, которую нести вы не должны, так как прибор учета это собственность сетевой организации.

В случае возникновения подобных проблем, необходимо обращаться в сетевую организацию с заявлением об отказе в подписании таких лишних документов и выдачи актов о тех.присоединении.

И заключительным этапом является оформление договора энергоснабжения. В соответствии с правилами технологического присоединения, он должен быть расположен у вас в том же самом личном кабинете сетевой организации зарегистрированном ранее. 

Но, к сожалению, опять же часто этого не происходит и вам придется дополнительно обращаться гарантирующему поставщику с заявлением о заключении договора энергоснабжения.

Наша компания предлагает вам воспользоваться услугой по экспертному сопровождению подключения к электросетям. 

Наши специалисты соберут, подготовит и подадут все документы, необходимые для заключения договора об осуществлении технологического присоединения и договора энергоснабжения.

В том числе в рамках этой услуги мы решаем все возникающие проблемы, озвученные ранее в этом ролике.

Мы поможем вам подключить электричество с наименьшими затратами, в установленные законом сроки и с юридически верно оформленными документами.

По итогу услуги вы получите установленный прибор учета (счетчик) и готовый лицевой счет для оплаты потребленной электроэнергии.

Если у вас остались вопросы, то вы можете записаться на платную консультацию с нашими экспертами по телефонам, указанным на этом сайте.